Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Silken Atlántida Santa Cruz
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Gonzalo
5 months ago
Ubicación perfecta, desayuno espectacular y personal increiblemente atento.
Paula
6 months ago
Las vistas desde el ascensor son impresionantes y el personal siempre está dispuesto a ayudar. Además, el desayuno es bastante variado y el centro comercial justo al lado es muy práctico.
Pero hubo algunas humedades en el techo que no pegan con un hotel de esta categoría.
Alfonso
8 months ago
Me encantó la ubicación, todo a la mano. Las habitaciones son amplias y la cama es como un abrazo. Disfruté de los jacuzzis en la terraza con vistas espectaculares, ¡pura relajación!
Recomiendo de verdad este hotel 🥰✨
Antonio
8 months ago
La amabilidad y atención del personal fueron destacables. Las camas eran cómodas y la habitación limpia, tal como se muestra en las fotos. El desayuno, aunque pequeño en variedad, ofreció productos de calidad. Sin embargo, algunas áreas dejan que desear. La presentación de los alimentos, como los quesos, es excesivamente minimalista y el menú del restaurante es limitado. Un incidente con el techo del baño fue mal manejado; no hubo una respuesta adecuada ante una situación anormal. La limpieza también necesita mejoras; había polvo en el secador y manchas en el baño. Un hotel de esta categoría debería ofrecer agua de cortesía y un servicio más amable. Hay margen para mejorar.
Manel
8 months ago
La habitación era amplia y muy limpia, lo cual se agradece. Sin embargo, el colchón resultó un poco incómodo. A las 7:30 am comenzaron obras en la habitación de arriba, lo que perturba el descanso. Además, el ruido exterior era notable, ya que nuestra habitación daba a la calle. El magneto-térmico detrás de la puerta generaba un zumbido molesto, y la cisterna estaba rota. La ubicación era excelente, cercana al Centro Comercial Meridiano. La televisión no estaba bien colocada, lo que hacía incómoda su visualización. Algunos detalles del baño necesitaban atención.
Ana
9 months ago
La habitación es amplia y cómoda. Tienen muy buenas amenities, como bata y zapatillas. El gimnasio y el jacuzzi son gratis, lo cual es genial. El personal es súper amable y siempre está dispuesto a ayudar. Está cerca del auditorio y en una zona comercial. Perfecto para visitar Santa Cruz.
Andrés
9 months ago
Ubicación excelente y desayuno variado, pero la limpieza dejó mucho que desear.
Paloma
9 months ago
La ubicación es excelente, cerca del puerto y un centro comercial. El desayuno, abundante y variado, destacando el jamón ibérico, pero el servicio deja que desear. La habitación, aunque cómoda y limpia, mostró algunos detalles descuidados. La limpieza no fue la mejor, y el minibar tenía bebidas abiertas. El gimnasio es limitado; sería ideal añadir máquinas de musculación al aire libre. La relación calidad-precio es buena, pero los precios parecen altos para lo que ofrecen. Agradecería más flexibilidad con el check-out y mejorar la señal del Wi-Fi. Al final, un espacio con potencial, pero necesita atención en ciertos aspectos.
Alvaro
9 months ago
Amplia habitación, amplia comodidad, con una cama muy cómoda y un baño espacioso que me hicieron sentir como en casa durante mi corta visita.
Todo fue maravilloso.
Ana María
10 months ago
La cercanía a la estación de autobuses y al tranvía es perfecta para comenzar tus paseos, además de que puedes llegar a pie a muchos lugares de interés como la Plaza de España y el TEA Tenerife Espacio de las Artes, todo está a menos de 15 minutos caminando, y hay una gran variedad de restaurantes y cafeterías a pocos pasos para disfrutar de deliciosas comidas; el desayuno en el hotel es muy bueno, aunque podría haber más opciones de comida caliente, pero las camas son muy cómodas y el personal es super amable.
Pedro
11 months ago
El hotel tiene una ubicación excelente y las camas son muy cómodas.
La limpieza en la habitación fue deficiente, había copas faltantes y suciedad. Además, respondieron mal ante un incidente grave con el techo, sin ofrecer solución ni compensación.
Maria
1 year ago
Recientemente me alojé en un hotel en una zona comercial, a pocos minutos del paseo marítimo. El restaurante del hotel ofrece una cena más formal en contraste con las opciones de comida rápida cercanas. El personal es amable, la limpieza es excelente y el desayuno buffet es de alta calidad. La ubicación es conveniente, con fácil acceso a centros comerciales, el auditorio y la playa.
No hay nada malo que decir 🤷♂️.
Clara
1 year ago
el silken atlántida santa cruz es impecable en términos de limpieza. además, su ubicación es perfecta, cerca de la zona comercial. me encantó la atención que recibí y el servicio de barra de té/café y manzanas verdes disponibles las 24 horas.
Recomiendo este lugar insistentemente.
Mariano
1 year ago
Desde que llegamos hasta que nos fuimos, el personal nos trató de maravilla. La habitación era súper cómoda y la ubicación del hotel nos permitió movernos fácilmente por la ciudad. Disfrutamos de un desayuno delicioso y la opción de no ser molestados en la habitación fue ideal.
Se podía escuchar algo de ruido de la habitación contigua.
Agustín
1 year ago
El hotel tiene una ubicación fantástica y el personal es amable. Las habitaciones son amplias y cómodas, con camas confortables. El desayuno es exquisito y el ascensor ofrece vistas excelentes de la ciudad y el mar.
Me sentí cómodo, no tengo ninguna queja.
Agustín
1 year ago
Ubicación excelente y camas cómodas. Desayuno limitado y mobiliario anticuado.
Antonio
1 year ago
Habitación cómoda con cama enorme, ideal para descansar. Desayuno buffet variado y delicioso, aunque podría haber más fruta. Personal muy amable y atento. Algunos detalles en el baño mejorables, pero en general una buena experiencia. Recomendable para estancias cortas en la ciudad.
Fernando
1 year ago
Acabo de pasar unos días en Santa Cruz con mis amigos y nos hospedamos en este hotel en pleno centro de la ciudad. La ubicación es genial, está cerca de la terminal de autobuses, en una buena zona y a poca distancia del centro histórico. Las habitaciones estaban muy bien equipadas, con todo lo que necesitábamos, desde amenities de calidad hasta un completo set de planchado. El desayuno era muy completo y el personal extremadamente amable.
Los baños podrían mejorar en términos de mantenimiento, algunas áreas mostraban signos de desgaste.
Ramon
1 year ago
Ubicación de 10, perfecta para pasear. Habitación cómoda, pero a veces un pouco ruidosa de noite. Desayuno variado, ainda que falte algo para celíacos. Personal muy amable e atento. Algunos fallos en el check-in, pero en xeral, un bo sitio para pasar uns días.
Amparo
1 year ago
Habitacions grans i confortables, llit espectacular. Servei de taula al esmorçar amb mal humor. Aigua de cortesia inexistent, preus una mica alts. El cafè del esmorzar no és gran cosa. Malgrat tot, molt tranquil, i el personal ajuda en tot el que pot, horari flexible.
Antonio
2 years ago
Mi habitación estaba limpia y confortable, la cama era muy cómoda. Disfruté del self service de cafés, té y bollería durante todo el día en la zona "ejecutiva". El desayuno era delicioso y la ubicación del hotel es muy conveniente. En general, recomendaría Silken Atlántida Santa Cruz.
Excelente
